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よくあるご質問

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よくあるご質問

FAQ

見積り依頼はどうすればよいですか?

お電話または、ご相談・見積り依頼フォームよりお問合せください。
メールでのご依頼の場合、折り返し担当スタッフよりご連絡させていただきます。 その際、事前に以下のことをご確認いただいているとスムーズにご案内できます。

  • 現地の住所
  • お部屋の広さ(間取り、○○畳、○○平米)
  • お荷物の量(処分する物の量)
  • 作業完了日程の希望
  • 医療廃棄物、産業廃棄物などの処分の希望
  • 遺品の買取、車やバイクの回収の希望
  • 特殊清掃の希望
複数の業者に見積り依頼することはできますか?

はい、可能です。最大3社まで相見積もりの手配をさせていただきます。

電話で見積りはできますか?

概算でのご案内となりますがお伝えすることはできます。

  • お部屋の広さ、またお荷物の量などにより料金が変動しますので、正確なお見積りは現場確認後となります。
見積りは無料ですか?

無料でお見積り、訪問見積りをさせていただいておりますのでお気軽にご相談ください。

作業後に追加料金の請求はありますか?

訪問見積りでご提示した金額が最終請求額となります。よって追加料金等は一切発生いたしません。

  • ※お見積り提示後、ご依頼主様よりの追加作業(処分)があった場合は別途請求させていただく場合がございます。
基本サービスの内容を教えてください。

基本サービスの内容は貴重品と不用品の仕分け、不用品の処分、貴重品の捜索です。

  • 当サイトがご紹介する遺品整理業者の基本料金※にはこれらのサービスが追加料金なしで含まれています。
  • ※追加料金なしでご案内する場合は必ず現場調査を行わせていただいております。
貴重品や見つからない故人の愛用品を探してもらえますか?

はい、対応可能です。

  • 当サイトがご紹介する遺品整理業者の基本サービスには探索サービスが含まれております。
  • 現金や通帳、年金手帳など整理作業と並行して丁寧に仕分けを行います。
  • また、ご愛用の品の特長等を事前にお伝えいただければ可能な限り捜索いたします。
当日の立会いは必要ですか?

お立会いいただかなくても作業は可能です。

  • 事前に委任状の取り交しと鍵をお預かりしての作業となります。
車、バイクの処分をお願いできますか?

はい、対応可能です。

  • 車体の名義変更やローンが残っている場合などがございますので一度ご相談ください。
どのような現場でも対応できますか?

ゴミ屋敷から特殊清掃が必要な現場まで実績豊富な専門業者を紹介いたしますので一度ご相談ください。

会社や団体、行政機関ですが、対応お願いできますか?

はい、対応可能です。

  • 現場の状況や作業完了希望日等の条件をお伝えいただきご相談ください。
キャンセルはできますか?

ご契約後のキャンセルは各遺品整理業者によって対応が異なります。

  • まずご契約書をご確認いただき、お伝えください。トラブルがあった際は当サイト、これからの遺品整理ネットにご連絡ください。

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  • ゴミ屋敷清掃

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